IHK-Akademie Niederbayern Veranstaltungskatalog Kommunikations-Manager/in Digital (IHK)

Kommunikations-Manager/in Digital (IHK)

Als Kommunikations-Verantwortliche/r in einem mittelständischen Unternehmen oder in einem Startup, als Selbständige/r oder als Kunden-Berater/in bei einem Marketing-Dienstleister sollten Sie einen umfassenden Überblick zu den aktuellen digitalen Kommunikations-Möglichkeiten haben. Dieser Lehrgang geht auf die wichtigsten Facetten ein.

Social Media-Grundlagen:

  • Die Entwicklung der Plattformen.
  • Das Geschäftsmodell der Plattformen.
  • Der Einfluss von Social Media.
  • Entscheidungen der Politik zu Social Media.
  • Die Entwicklung von Meta und KI.
  • Statistiken zur Social Media-Nutzung in Deutschland und weltweit.
  • Was erwarten z.B. Jugendliche?
  • Wie sollten Sie Ihre Kommunikation anpassen?
  • Die Berufsbilder.
Die Unternehmens-Analyse:
  • Modelle, Analysen und Strategien, um Ihren Unternehmens-Kern herauszuarbeiten und davon Content-Ideen abzuleiten.
  • Definieren von Zielen und deren Messbarkeit.
Die Wettbewerber-Analyse:
  • Wie haben sich Geschäfts-Modelle in den letzten Jahren entwickelt und was davon betrifft vielleicht auch Sie?
  • Wo kommunizieren Ihre Wettbewerber online, was veröffentlichen die dort und wie kommt das bei deren Followern an?
Die Zielgruppen-Analyse:
  • Wer sind konkrete Menschen innerhalb Ihrer Zielgruppen (Personas)?
  • Wo informieren die sich während ihres Kauf-Prozesses (Customer Journey)?
  • Welche für Ihre Zielgruppen interessanten Inhalte können Sie mit diesen Erkenntnissen entwickeln, um die auf sich aufmerksam zu machen (Lead-Magneten und Sales Funnel)?
  • Beispiele für Lead-Magneten.
Erkenntnisse der Gehirn- und Verhaltens-Forschung:
  • Mit den Erkenntnissen der Gehirn- und Verhaltens-Forschung typische Verhaltens-Muster erkennen und Ihre Zielgruppen passender ansprechen oder auf deren Kommentare reagieren (Neuro-Marketing).
Facebook:
  • Interpretation der Algorithmen.
  • Die Plattform verstehen.
  • Beiträge gestalten, planen, veröffentlichen.
Instagram:
  • Die Plattform verstehen.
  • Profil-Arten, Designs, Möglichkeiten.
Rechtliches aus Anwendersicht:
  • Anbieter- und KI-Kennzeichnung, Datenschutz-Erklärung und Musik-Rechte für Kurz-Videos.
Anzeigen auf Facebook und Instagram:
  • Der Meta Werbeanzeigen-Manager.
Linkedin:
  • Das Profil einrichten.
  • Das eigene Netzwerk aufbauen.
  • Die Plattform verstehen.
  • Wie beginnen?
  • Was beachten?
Online mit offline verknüpfen:
  • Netzwerke für den Mittelstand, für Frauen und für Berufseinsteiger.
  • Vorträge hören, halten und sich vernetzen.
  • Events mit Social Media begleiten.
Social Media-Plattformen für Bilder und Texte:
  • Flickr und Pinterest.
  • X (Twitter) und Threads.
Social Media-Plattformen für Videos:
  • TikTok und YouTube.
SEO und GEO:
  • Die Google-Grundlagen.
  • Wie und wo suchen die Nutzer/innen?
  • Erste Tipps.
  • Wie hat sich Google angepasst?
  • Wie funktionieren Suchmaschinen?
  • Google und KI.
  • Onpage- oder Onsite-Optimierung.
  • Offpage- oder Offsite-Optimierung.
  • Barrierefreiheit.
  • Analytics und Daten-Visualisierung.
Datenschutz-Entwicklungen:
  • Die Entwicklungen des Datenschutzes und des Cookie-Banners seit 2018 (DSGVO).
Kundenzentrierte Ideen-Findung:
  • Ein Prozess, um Ihre Ideen-Findung kontinuierlich mit den Interessen Ihrer Zielgruppen abzugleichen und passenderen Content zu entwickeln (Design Thinking).
Content-Marketing:
  • Themen-Sammlung und Redaktions-Plan.
  • Nützliche Excel-Vorlagen und Online-Tools.
  • Aktuelle Social Media-Bildergrößen und -Textlängen.
  • Beispiel-Anwendungen für Trello & Co.
  • Ganzheitliches Content-Marketing.
  • Follower aufbauen in Social Media, außerhalb und offline.
Tipps zu Texten:
  • Wie soll unsere Firma klingen?
  • Was für ein Social Media möchten wir?
  • Was könnten wir bei der Schreibweise berücksichtigen?
  • Links mit Anregungen.
  • Fach-Bücher, -Zeitschriften und -Artikel.

Termine ansehen

Zielgruppe

  • Mitarbeiter/innen in der Unternehmens-Kommunikation
  • Mitarbeiter/innen bei Marketing-Dienstleistern
  • Freiberufler, Selbständige, Gründer und Startups
  • Geschäftsführer/innen und am Thema interessierte K
  • arriere-orientierte Angestellte, die als "Corporate Influencer" mit einer Personen-Marke im Unternehmen und außerhalb sichtbar werden möchten
  • Mitarbeiter/innen in Personal-Abteilungen, die eine Arbeitgeber-Marke aufbauen möchten, um unabhängiger von Anzeigen zu werden

Voraussetzungen

Für die Teilnahme an diesem Lehrgang sollten Sie folgendes vorbereiten:

  • Einen Computer mit funktionierender Kamera und Mikrofon. Ein Teilnahme nur mit Tablet oder Smartphone ist nicht sinnvoll.
  • Einen stabilen und schnellen Internet-Zugang.
  • Ein persönliches Facebook-Profil, um in einer Facebook-Gruppe mitarbeiten zu können.
  • Sie sollten Excel-Dateien öffnen und bearbeiten können.

Organisatorische Hinweise

Prüfung:
Nach dem letzten Termin haben Sie ca. 2 Wochen Zeit, um eine eigene "Strategie zu digitaler Unternehmens-Kommunikation" in Aufsatz-Form zu erstellen.

Aufgabe: Entwickeln Sie eine "Strategie zu digitaler Unternehmens-Kommunikation" für Ihr Unternehmen und stellen Sie die dafür notwendigen Schritte dar. Umfang: 10-20 Seiten. 

Die genauen Details dazu, werden während des Lehrgangs behandelt.

Nach Abgabe Ihrer schriftlichen Projekt-Arbeit haben Sie wieder ca. 2 Wochen Zeit, um die wichtigsten Erkenntnisse Ihrer "digitalen Kommunikations-Strategie" in eine PowerPoint-Datei zu übertragen.

Ihre mündliche Präsentation halten Sie dann einzeln vor dem Trainer.

Am Ende erhalten Sie ein Zertifikat.

Ansprechpartner

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Termine zur Veranstaltung

  • Termin
    06.02.2027, 08:30 Uhr - 20.03.2027, 16:30 Uhr

    Ablaufplan

    Unterrichtstermine:

    Samstag, 6. Februar 2027 von 8:30 bis 16:30 Uhr
    Samstag, 13. Februar 2027 von 8:30 bis 16:30 Uhr
    Samstag, 20. Februar 2027 von 8:30 bis 16:30 Uhr
    Samstag, 27. Februar 2027 von 8:30 bis 16:30 Uhr
    Samstag, 6. März 2027 von 8:30 bis 16:30 Uhr
    Samstag, 13. März 2027 von 8:30 bis 16:30 Uhr
    Samstag, 20. März 2027 von 8:30 bis 16:30 Uhr

    Montag, 5. April 2027: Abgabe der schriftlichen Projekt-Arbeit
    Samstag, 17. April 2027: Mündliche Abschluss-Präsentation von ca. 45 min

    Merkliste Warenkorb

  • Termin
    14.06.2027, 08:30 Uhr - 29.06.2027, 16:30 Uhr

    Ablaufplan

    Unterrichtstermine: 

    Montag, 14. Juni 2027 von 8:30 bis 16:30 Uhr
    Dienstag, 15. Juni 2027 von 8:30 bis 16:30 Uhr
    Montag, 21. Juni 2027 von 8:30 bis 16:30 Uhr
    Dienstag, 22. Juni 2027 von 8:30 bis 16:30 Uhr
    Mittwoch, 23. Juni 2027 von 8:30 bis 16:30 Uhr
    Montag, 28. Juni 2027 von 8:30 bis 16:30 Uhr
    Dienstag, 29. Juni 2027 von 8:30 bis 16:30 Uhr

    Dienstag, 13. Juli 2027: Abgabe der schriftlichen Projekt-Arbeit
    Mittwoch, 28. Juli 2027: Mündliche Abschluss-Präsentation von ca. 45 min

    Merkliste Warenkorb

  • Termin
    13.09.2027, 08:30 Uhr - 28.09.2027, 16:30 Uhr

    Ablaufplan
    Unterrichtstermine:
    Montag, 13. September 2027 von 8:30 bis 16:30 Uhr
    Dienstag, 14. September 2027 von 8:30 bis 16:30 Uhr
    Montag, 20. September 2027 von 8:30 bis 16:30 Uhr
    Dienstag, 21. September 2027 von 8:30 bis 16:30 Uhr
    Mittwoch, 22. September 2027 von 8:30 bis 16:30 Uhr
    Montag, 27. September 2027 von 8:30 bis 16:30 Uhr
    Dienstag, 28. September 2027 von 8:30 bis 16:30 Uhr

    Dienstag, 12. Oktober 2027: Abgabe der schriftlichen Projekt-Arbeit
    Dienstag, 26. Oktober 2027: Mündliche Abschluss-Präsentation von ca. 45 min
    Merkliste Warenkorb

  • Termin
    02.10.2027, 08:30 Uhr - 13.11.2027, 16:30 Uhr

    Ablaufplan

    Unterrichtstermine: 

    Samstag, 2. Oktober 2027 von 8:30 bis 16:30 Uhr
    Samstag, 9. Oktober 2027 von 8:30 bis 16:30 Uhr
    Samstag, 16. Oktober 2027 von 8:30 bis 16:30 Uhr
    Samstag, 23. Oktober 2027 von 8:30 bis 16:30 Uhr
    Samstag, 30. Oktober 2027 von 8:30 bis 16:30 Uhr
    Samstag, 6. November 2027 von 8:30 bis 16:30 Uhr
    Samstag, 13. November 2027 von 8:30 bis 16:30 Uhr

    Samstag, 27. November 2027: Abgabe der schriftlichen Projekt-Arbeit
    Samstag, 11. Dezember 2027: Mündliche Abschluss-Präsentation von ca. 45 min.

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