Web Analyst (IHK)

Unternehmen, Verwaltungen und Organisationen sind mit ihrer Homepage, mit Social Media und vielen weiteren Maßnahmen online aktiv, um differenzierte Ziele zu erreichen: Absatz, Kundengewinnung, Marktforschung, Recruiting ...
Zur Steuerung und Optimierung dieser Aktivitäten ist die Beherrschung von Web-Analytics unverzichtbar. Wer’s kann, gewinnt – auch für die eigene Karriere.

Einführung in Web Analytics, Kennzahlen und Metriken, Web-Analyse-Plattformen
- Begriffe und Definitionen
- Überblick: Plattformen und Tools
- Unterscheidung Kennzahlen und Metriken
- Web-Kennzahlen: Basics und Spezifizierung für Marketing und Social Media
- Definition und Auswahl von KPIs
- Praxis der Verwendung: Einrichtung, Trackingcodes & Cookies, Kampagnentracking

Datenanalyse und -interpretation
- Dateninkonsistenzen erkennen und bereinigen
- Datenanalyse mit Blick auf Ziele und Performance
- Muster und Trends identifizieren

Reporting, Datenzusammenführung und -visualisierung
- Berichts-Arten
- automatisierte Berichtserstellung
- Visualisierung von Analyseergebnissen
- Kommunikation von Berichtsergebnissen
- Datenvisualisierungstools
- Data Warehouse initiieren und implementieren
- Dashboards

IHK-Zertifikatstest (online)
- Praxisarbeit: Erstellung einer Web-Analyse-Strategie, idealerweise für das eigene Unternehmen, und Fachgespräch

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Zielgruppe

Für Fach- und Führungskrä e aus dem gesamten Umfeld des Onlinemarketings, angefangen bei Mitarbeitenden bzw. Leitenden im Marketing über Verantwortliche für die Webseite bis hin zu Dienstleistern, Agenturen und Selbstständigen.

Form

Sechs Trainingsmodule mit ca. 43 Lehrgangsstunden als Live-Online-Training sowie ca. 37 Lehrgangsstunden als modulbegleitendes Selbstlernstudium und zur Vorbereitung bzw. Erstellung der Facharbeit.

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